Politica de confidentialitate

Acceptul utilizarii datelor personale

Prin furnizarea informatiilor solicitate de catre Societate la crearea unui cont de utilizator si/sau la lansarea unei comenzi, online sau telefonic, va dati acordul expres si irevocabil ca datele personale furnizate sa fie prelucrate si pastrate de catre Societate.

Prin abonarea la newsletter va dati acordul expres si irevocabil pentru primirea periodica a unor informatii despre produsele comercializate de catre Societate, precum si despre eventualele promotii, noutati sau concursuri organizate de catre aceasta.
Nu aveti obligatia de a furniza datele pe care Societatea vi le solicita, insa refuzul dumneavoastra va determina imposibilitatea preluarii, prelucrarii si livrarii comenzilor efectuate si/sau primirea pe e-mail a informatiilor mentionate anterior.

Date personale solicitate:

Pentru crearea unui cont si/sau lansarea unei comenzi online sau telefonic, vi se vor solicita urmatoarele date personale:

- in cazul persoanelor fizice: nume si prenume, adresa de livrare si de facturare, adresa de e-mail si numar de telefon;
- in cazul persoanelor juridice: denumirea, sediul, numar de inregistare in Registrul Comertului, CUI-ul, Banca si contul IBAN, adresa de e-mail, nrumar de telefon.

Pentru abonarea la newsletter vi se va solicita adresa de e-mail. Dezabonarea se poate face in orice moment, in mod gratuit, prin bifarea link-ului din interiorul newsletter-ului, prin apasarea butonului de dezabonare din casuta dedicata abonarii la newsletter sau prin transmiterea in acest sens a unei cereri scrise, datate si semnate, prin e-mail, la adresa: contact@biodiva.ro.

Societatea nu solicita si nu stocheaza informatii cu privire la cardurile dumneavoastra. In cazul platilor online, efectuate cu cardul bancar, datele acestuia vor fi procesate exclusiv de catre procesatorul de carduri bancare cu care Societatea colaboreaza, respectiv procesatorul de plati Netopia mobilPay, pe serverele acestuia.

De asemenea, prin cookie-urile folosite de site-ul nostru putem colecta urmatoarele tipuri de date pentru statistici interne: IP-ul dvs., tipul dispozitivului de pe care ati accesat site-ul nostru, sistemul de operare al dispozitivului de pe care ati accesat site-ul nostru.

Obligatiile Societatii

In temeiul dispozitiilor Legii nr. 677 din 2001, Societatea se obliga sa administreze datele personale furnizate de dumneavoastra in calitate de Client sau de Utilizator al site-ului, in conditii de siguranta si numai in scopurile declarate ale acestui site si anume in vederea: prelucrarii, confirmarii si livrarii comenzilor efectuate, emiterii documentelor fiscale (facturarii) si efectuarii de comunicari comerciale.
Societatea se angajeaza sa nu transmita catre terti datele furnizate de catre utilizatorii sau clientii site-lui, decat in urma unei cereri explicite formulate de catre acestia.

In mod exceptional, Societatea va transmite aceste date autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati care in baza legii au dreptul de a solicita aceste date, daca solicitarea este facuta cu respectarea dispozitiilor legale in vigoare.

O parte din datele dumneavoastra personale, precum numele și/sau denumirea, adresa de livrare sau numarul de telefon, vor fi comunicate unor terte persoane, precum:

- societatea de curierat cu care colaboram, in vederea livrarii produselor comandate de catre dumneavoastra

- procesatorul de plati prin intermediul caruia se pot face platile online pe site-ul BioDiva.ro

In cazul in care v-ati abonat la newsletter-ul nostru, adresa dumneavoastra de e-mail va fi comunicata societatii care furnizeaza aceste servicii de marketing.

Daca ulterior inregistrarii pe site-ul BioDiva.ro doriti ca Societatea sa nu mai foloseasca datele dumneavoastra personale, aveti dreptul de a solicita stergerea acestora din baza de date a Societatii, trimitandu-ne o cerere scrisa, datata si semnata, prin e-mail la adresa: contact@biodiva.ro .Societatea se obliga sa stearga datele respective din baza de date in termen de cel mult 15 zile calendaristice de la receptionarea cererii dumneavoastra.
Orice comunicare cu Societatea in ceea ce priveste datele dumneavoastra personale se va realiza in acelasi mod, mentionat mai sus.